TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estos Términos y Condiciones rigen todos los servicios proporcionados por Luxe Graphics Inc., incluyendo pero no limitado a diseño gráfico, impresión, señalización, envolturas de vehículos, fabricación, carpintería, instalación y servicios relacionados. Al aprobar, firmar o realizar cualquier pago hacia una cotización, Orden de Venta, factura o acuerdo emitido por Luxe Graphics Inc., el Cliente reconoce que ha leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos y Condiciones.

Luxe Graphics Inc. proporciona servicios creativos, de producción, fabricación e instalación estrictamente como se describe en cada Orden de Venta aprobada. Los servicios se limitan a los que se describen explícitamente en la Orden de Venta aprobada. Cualquier servicio adicional requiere aprobación separada. Los acuerdos verbales, conversaciones informales o mensajes no sonvinculantesa menos que se reflejen por escrito en la Orden de Venta aprobada.

Todos los precios se basan en la información disponible en el momento de la cotización.

Las estimaciones pueden ajustarse si el alcance del proyecto, los materiales, las dimensiones, las condiciones del sitio, los plazos o los requisitos del cliente cambian.

Luxe Graphics Inc. se reserva el derecho de revisar los precios cuando ocurran cambios después de que se haya emitido o aprobado una estimación.

Los pedidos superiores a $500 requieren un depósito del 50%. Los pedidos inferiores a $500 requieren el pago total por adelantado. Cualquier saldo restante debe pagarse en la fecha de entrega, recogida o instalación, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Los depósitos se vuelven no reembolsables una vez que se ha comenzado el trabajo, incluyendo pero no limitado a trabajo de diseño, preparación de materiales, programación, configuración de producción o adquisición. El incumplimiento de los términos de pago puede resultar en retrasos en el proyecto, suspensión o cancelación.

Las pruebas de diseño se proporcionan al Cliente para revisión y aprobación antes de la producción. El Cliente es el único responsable de revisar cuidadosamente todos los diseños antes de la aprobación, incluyendo pero no limitado a:

• ortografía y gramática

• dimensiones y medidas

• colores y acabados

• diseños y posicionamiento

• cantidades

• logotipos, imágenes e información de contacto

Una vez que un diseño es aprobado por escrito, es final. Luxe Graphics Inc. no se hace responsable de los errores aprobados por el Cliente y no se emitirán reimpresiones, recreaciones, reembolsos o ajustes de precio por el trabajo producido de acuerdo con un diseño aprobado.

Se incluyen hasta tres revisiones a menos que se especifique lo contrario. Revisiones adicionales pueden incurrir en cargos extra.

Todos los plazos son estimaciones y no están garantizados. Pueden ocurrir retrasos debido a:

• retrasos en la aprobación del cliente

• disponibilidad de materiales

• tiempos de entrega de proveedores

• condiciones climáticas

• condiciones del sitio imprevistas

• eventos de fuerza mayor

Luxe Graphics Inc. no es responsable de los daños resultantes de retrasos que estén más allá de su control razonable.

Debido a la naturaleza de la impresión, fabricación y construcción:

• pueden ocurrir variaciones de color entre las pruebas digitales y los productos finales

• las texturas, acabados y materiales pueden variar

• la coincidencia exacta de color (incluidos los colores Pantone) no está garantizada a menos que se indique explícitamente por escrito

Tales variaciones se consideran normales y no constituyen defectos.

El Cliente es responsable de asegurar que todas las superficies y ubicaciones de instalación sean:

• estructuralmente sólidas

• limpias y accesibles

• libres de humedad, moho o defectos ocultos

• cumplidoras con los códigos y regulaciones locales

Luxe Graphics Inc. no es responsable de los problemas resultantes de:

• condiciones de superficie deficientes o inestables

• daños existentes

• paredes o estructuras irregulares

• instalaciones o acabados previos

Cualquier trabajo adicional o materiales requeridos debido a las condiciones del sitio se facturarán por separado.

Para servicios de envoltura de vehículos:

• El daño existente en la pintura, las superficies repintadas, la pintura de posventa o la pintura de baja calidad pueden verse afectadas durante la instalación o la remoción.

• Luxe Graphics Inc. no se hace responsable por el levantamiento, pelado, agrietamiento o daño causado por la envoltura o su remoción.

• Los vehículos deben ser entregados limpios a menos que se agregue un servicio de limpieza al pedido.

• El estado del vehículo será documentado antes de la instalación.

Los depósitos son no reembolsables una vez que se ha comenzado el trabajo.

Los pedidos cancelados después de que la producción ha comenzado se cobrarán por todo el trabajo completado hasta la fecha.

Los productos hechos a medida, materiales impresos, artículos fabricados y trabajos instalados no son elegibles para reembolsos.

Luxe Graphics Inc. garantiza únicamente la mano de obra y lo fabricado por ellos.

Esta garantía no cubre:

• el desgaste normal

• uso indebido o abuso

• mantenimiento inadecuado

• exposición ambiental

• interferencia de terceros

La responsabilidad total de Luxe Graphics Inc. se limita estrictamente a la cantidad pagada por el Cliente por el servicio específico que da lugar a la reclamación.

Todos los diseños, conceptos y materiales creativos siguen siendo propiedad de Luxe Graphics Inc. hasta que se reciba el pago completo.

Luxe Graphics Inc. se reserva el derecho de fotografiar, grabar y utilizar proyectos completados para fines de portafolio, marketing y promoción, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes delEstado de Florida.

Cualquier acción legal o disputa se presentará exclusivamente en los tribunales apropiados ubicados dentro del Estado de Florida.

Estos Términos y Condiciones, junto con la Orden de Venta aplicable, constituyen elacuerdo completoentre el Cliente y Luxe Graphics Inc., reemplazando todas las discusiones, comunicaciones o representaciones anteriores.

15. SMS / Text Messaging Program

Luxe Graphics Inc. sends text messages about quotes, invoices and payment reminders, order status, and appointment and installation scheduling, and internal work notifications to our team members. We do not send marketing messages. You can sign up at luxe-graphics.com/sms-notifications.

Message frequency varies. Message and data rates may apply. Reply STOP to opt out at any time, or HELP for help, or contact info@luxe-graphics.com / +1 (239) 347-0444. Carriers are not liable for delayed or undelivered messages. Consent is not a condition of purchase. See our Privacy Policy.